Adatkezelési tájékoztató
Ez a tájékoztató azt írja le, milyen személyes adatot kezelünk rólad, miért, meddig, és milyen jogaid vannak. Az általános adatvédelmi rendelet (EU 2016/679, GDPR) alapján készült.
Az adatkezelő
EL&ERS Group Kft.
1156 Budapest, Nyírpalota út 24. 2/10
Cégjegyzékszám: 01-09-191410 · Adószám: 24954446-2-42
E-mail: info@grandoutlet.hu · Telefon: +36 70 600 1370
Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelesek, adatvédelmi kérdésekben a fenti elérhetőségeken fordulhatsz hozzánk.
Milyen adatot kezelünk és miért
| Cél | Adatkör | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| Rendelés teljesítése | név, számlázási és szállítási cím, e-mail, telefon, rendelés tartalma | szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) | a szerződés teljesítéséig, majd a számviteli megőrzés szerint |
| Számlázás, számviteli bizonylat | számlázási név és cím, tranzakciós adatok | jogi kötelezettség (6. cikk (1) c)) | 8 év (2000. évi C. törvény 169. §) |
| Fiók létrehozása | név, e-mail, jelszó kivonata, rendelési előzmény | hozzájárulás (6. cikk (1) a)) | a fiók törléséig |
| Hírlevél | név, e-mail | hozzájárulás (6. cikk (1) a)) | a leiratkozásig |
| Panaszkezelés, szavatossági ügyintézés | panasz tartalma, kapcsolattartási adatok | jogi kötelezettség (6. cikk (1) c)) | 5 év (1997. évi CLV. törvény 17/A. §) |
| Csalásfelderítés, webshop biztonsága | IP-cím, eszközadatok, naplóadatok | jogos érdek (6. cikk (1) f)) | legfeljebb 12 hónap |
| Analitika és marketing sütik | böngészési adatok, azonosítók | hozzájárulás (6. cikk (1) a)) | a süti élettartama szerint, legfeljebb 24 hónap |
Kinek adjuk tovább
Csak annak, akire a rendelés teljesítéséhez szükség van:
- Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írország) — webshop üzemeltetés és tárhely
- GLS General Logistics Systems Hungary Kft., FoxPost Zrt., Magyar Posta Zrt. — szállítás, a címzetti adatok körében
- a fizetési szolgáltató — a bankkártyás tranzakció lebonyolításához; a kártyaadatokhoz mi nem férünk hozzá
- könyvelőnk és a NAV — a számviteli és adójogi kötelezettségek teljesítése körében
Személyes adatot nem adunk el és nem adunk bérbe. Harmadik országba történő adattovábbítás esetén a szolgáltatók az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződéses feltételek alapján járnak el.
Sütik
A működéshez szükséges sütiket (kosár, bejelentkezés, biztonság) hozzájárulás nélkül használjuk, mert nélkülük a webshop nem működik. Analitikai és marketing sütiket csak a te hozzájárulásoddal helyezünk el, a belépéskor megjelenő sütisávon keresztül. A beállításod bármikor módosítható ugyanott, illetve a böngésződben.
A jogaid
Kérheted a rólad kezelt adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását, tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, és kérheted az adathordozhatóságot. A hozzájárulásod bármikor visszavonható, ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Kérésedre legkésőbb 30 napon belül válaszolunk. Írj az info@grandoutlet.hu címre.
Jogorvoslat
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. · Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400 · E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu · Web: naih.hu
Jogaid megsértése esetén bírósághoz is fordulhatsz, a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerint illetékes törvényszéken.
Biztonság
A webshop titkosított (HTTPS) kapcsolaton érhető el. A jelszavakat kivonatolt formában tároljuk, a rendszereinkhez való hozzáférés személyhez kötött és naplózott.
Hatályos: 2026. szeptember 6-tól.