Termékbiztonság és anyagösszetétel (GPSR)

Ezen az oldalon azokat az információkat gyűjtöttük össze, amelyeket az általános termékbiztonságról szóló (EU) 2023/988 rendelet (GPSR) és a textíliák címkézéséről szóló (EU) 1007/2011 rendelet ír elő.

Ki felel a termékekért az EU-ban

A webshopban forgalmazott termékek EU-s importőre és felelős gazdasági szereplője:

EL&ERS Group Kft.
1156 Budapest, Nyírpalota út 24. 2/10, Magyarország
E-mail: info@grandoutlet.hu
Telefon: +36 70 600 1370

Termékbiztonsággal kapcsolatos bármilyen kérdéssel, észrevétellel vagy panasszal ezen az elérhetőségen fordulhatsz hozzánk.

Gyártói adatok

Az adott darab gyártójának nevét és elérhetőségét a termékoldalon, a Termékbiztonság és gyártói adatok blokkban tüntetjük fel. Ha egy konkrét terméknél ez az adat hiányzik vagy nem értelmezhető, kérdésre 5 munkanapon belül megadjuk.

Anyagösszetétel

Minden általunk értékesített terméknél feltüntetjük a szálasszerkezetet. A túlnyomó többségnél ez százalékos bontásban szerepel (például 95% pamut, 5% elasztán).

Kis számú terméknél a beszállítótól egyelőre csak a fő alapanyag megnevezése áll rendelkezésünkre, százalékos arány nélkül. Ezeknél a termékoldalon a rendelkezésre álló adatot közöljük, és folyamatosan pótoljuk a hiányzó arányokat. A pontos összetételt minden esetben megtalálod a ruha bevarrt címkéjén.

Olyan terméket, amelynél semmilyen anyagösszetételi adat nem áll rendelkezésünkre, nem teszünk eladásra.

Kezelési útmutató

A ruha bevarrt címkéjén találod a mosási és kezelési jelzéseket. Ha a címke hiányzik vagy olvashatatlan, jelezd, és kicseréljük a terméket.

Figyelmeztetések

  • A ruházati termékek első mosását önmagukban, hasonló színű darabokkal javasoljuk, mert az élénk színek első alkalommal ereszthetnek.
  • Apró tartozékokat (gombok, flitterek, övcsatok) tartalmazó termékek 3 év alatti gyermek számára nem alkalmasak, fulladásveszély miatt.
  • A termékek nem védőeszközök, és nem alkalmasak védőfelszerelésként való használatra.

Vegyi biztonság

Beszállítóinktól nyilatkozatot kérünk arról, hogy a termékek megfelelnek az 1907/2006/EK (REACH) rendelet korlátozásainak, különös tekintettel az azoszínezékekre és a nikkelkibocsátásra (EN 1811) a fém tartozékok esetében.

Biztonsági probléma bejelentése

Ha úgy tapasztalod, hogy egy általunk értékesített termék biztonsági kockázatot jelent, kérjük azonnal jelezd az info@grandoutlet.hu címen. Kivizsgáljuk, szükség esetén kivonjuk a terméket a forgalomból, értesítjük az érintett vásárlókat és a hatóságot, valamint gondoskodunk a visszahívásról és a kártalanításról.